TERMS AND CONDITIONS

 

 

Le site internet homido.com est la propriété de ECCODIS, Société à Responsabilité Limitée au capital de 72 670.00 euros, dont le siège social est situé au 33 rue Victor Tilmant à Lille (59000), France, immatriculée au RCS de Lille sous le n° 479 559 684. Tel : +33 977 1997 73

ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare les accepter sans réserves au moment de la passation de commande.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre homido.com (« Nous ») et son client (« Vous »), les deux parties les acceptant sans réserves. Ces conditions de vente prévaudront sur tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

 

CONDITIONS DE VENTE

homido.com est pour un usage personnel uniquement et les produits achetés sur le site internet ne peuvent être revendus dans un cadre commercial.

Pour effectuer un achat sur notre site, vous devez avoir 18 ans ou plus et posséder une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque reconnue homido.com se réserve le droit de refuser toute commande.

En commandant, vous confirmez que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes, vous certifiez que vous êtes autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit utilisée afin de passer commande et que vous disposez des fonds suffisants pour couvrir le prix des biens commandés.

 

LES PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur notre site. Nous apportons le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du Client. Il est toutefois possible que des erreurs non substantielles puissent figurer sur notre site, ce que le Client reconnaît et accepte. En tout état de cause, en cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur notre site, le Client pourra exercer son droit de rétractation.

Nous faisons de notre mieux pour que les renseignements et descriptions soient exacts. Cependant il est possible que des erreurs subsistent. Nous faisons de notre mieux pour que tous les produits visibles sur le site soient disponibles. Cependant, dans certains cas, certains produits pourraient ne pas être disponibles. Si cela se produit après passation de la commande, vous en serez informé par courriel et remboursé de toutes sommes payées au titre du/des produit(s) indisponible(s).

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises pour la France Métropolitaine et l’Union Européenne, hors participation aux frais de port (si applicable)
Le prix total de la commande (toutes taxes) est indiqué dans le panier.
homido.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

 

LA COMMANDE

La prise de commande sur le site est soumise au respect de la procédure mise en place par homido.com concrétisée par une succession de différentes étapes que le client doit imprérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’eventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente.

homido.com se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure. Dans ce cas, nous informerons le Client par courriel. A défaut pour le client de procéder à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes conditions générales de vente, homido.com se réserve le droit de ne pas traiter la commande.

Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité...) sera adressé au Client. A cet effet, le Client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation du contenu de sa commande. 

Les informations énoncées par le Client, lors de la prise de commande, engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du desinataire, homido.com ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

 

MODALITES DE PAIEMENT

Vous pouvez régler votre commande :

- par carte bancaire : Carte Bleue, e-carte bleue, Visa, Mastercard. Votre compte sera débité à l'expédition des Produits. En cas de Produits épuisés ou indisponibles, vous serez contacté par mail ou téléphone aux adresses et numéros que vous aurez préalablement renseignés sur votre compte client.
- avec votre compte PAYPAL. En choisissant le paiement via PayPal, Vous serez automatiquement dirigé sur votre compte PayPal. Une fois le paiement Paypal validé, Vous pourrez terminer votre commande sur le Site Internet. Note: Nous ne sauvegardons pas les détails de carte de crédit de notre clientèle

 

LIVRAISON

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.

Afin que les délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (Numéro de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

 

RETOUR ET RETRACTATION

Vous avez 7 jours pour changer d’avis à compter du jour de réception du colis.

En cas d’erreur de notre part, vous êtes intégralement remboursé.

Seuls seront acceptés les retours de produits dans leur emballage d’origine, en parfait état, non utilisés, non lavés, non abîmés, non usés et accompagnés du bon de retour.

Les boîtes abîmées ne seront pas acceptés.

En cas d’anomalie rencontrée lors de l’ouverture de votre colis, nous vous invitons à contacter notre service client dans les 48 heures suivant la livraison.

Le remboursement des produits retournés au prix facturé s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du Client correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement et s’effectue sous 30 jours maximum à compter de la réception du produit chez Homido.

 

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site homido.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Homido. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient textuels ou visuels.

 

INFORMATIQUE ET LIBERTES

Les informations relatives à la commande (articles commandés, mode de paiement, adresse de livraison) feront l’objet d’une confirmation par e-mail.

homido.com invite ses clients à vérifier ces informations et à les conserver.

De plus, nous archiverons les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie et preuve fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de homido.com seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant.

 

REGLEMENTS DES LITIGES

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.  En cas de litige, les Tribunaux français seront seuls compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser à homido.com pour trouver une solution amiable.